Что тесировал

Мой опыт тестирования как QA Engineer

За свою карьеру я тестировал широкий спектр продуктов и систем, что позволило мне сформировать комплексный подход к обеспечению качества. Вот ключевые категории:

1. Веб-приложения и порталы

• CRM-системы и ERP (например, Salesforce, 1C-Битрикс, кастомные решения): Проверял бизнес-логику, рабочие процессы, интеграции, ролевую модель доступа, формирование отчетов.
• Электронная коммерция (интернет-магазины, маркетплейсы): Основной фокус — end-to-end (E2E) пользовательские сценарии: поиск товара, фильтрация, работа корзины, все этапы оформления заказа, интеграции с платежными системами (Сбербанк, ЮKassa) и службами доставки (СДЭК, Boxberry).
• Корпоративные порталы и SaaS: Тестирование функционала для сотрудников и клиентов, включая загрузку документов, уведомления, календари, чаты.

2. Мобильные приложения (iOS, Android)

• Проводил нативное тестирование на реальных устройствах и эмуляторах (Xcode, Android Studio).
• Ключевые аспекты: работа с жестами, поворот экрана, обработка прерываний (звонки, SMS), работа в фоне, потребление батареи и данных, установка/обновление.
• Тестировал кроссплатформенные приложения на Flutter и React Native, уделяя внимание особенностям их рендеринга на разных ОС.

3. Backend и API

Это одна из самых важных и технических частей моей работы.

• REST API: Использовал Postman, Swagger для ручного тестирования и создания коллекций. Проверял:

    *   Корректность **HTTP-статус кодов** (200, 201, 400, 401, 403, 404, 500).
    *   Структуру и валидацию JSON в запросах и ответах.
    *   Обработку граничных и ошибочных значений.
    *   Авторизацию (чаще OAuth 2.0, JWT-токены).

• Тестирование баз данных (PostgreSQL, MySQL, MongoDB): Проверял целостность данных после операций CRUD (Create, Read, Update, Delete), выполнял SQL-запросы для валидации.

  -- Пример проверки: после создания заказа в приложении он должен появиться в БД с верным статусом
  SELECT id, status, customer_id FROM orders WHERE order_number = 'TEST-12345';
  

• Интеграционное тестирование: Проверял взаимодействие микросервисов между собой, а также с внешними сервисами (SMS-шлюзы, email-рассылки, геокодеры).

4. Производительность и нагрузочное тестирование

• Использовал JMeter для имитации нагрузки на API и веб-интерфейсы.
• Определял узкие места (bottlenecks): время отклика, пропускную способность, стабильность под нагрузкой, потребление ресурсов CPU/RAM.

  // Пример структуры JMeter-плана (описательно):
  // Thread Group (100 пользователей, ramp-up 60 сек)
  //   └── HTTP Request (POST /api/v1/checkout)
  //   └── JSON Extractor (для получения orderId)
  //   └── While Controller (проверка статуса заказа GET /api/v1/orders/{orderId})
  

5. Юзабилити и доступность (Accessibility)

• Оценивал соответствие интерфейса руководствам WCAG (Web Content Accessibility Guidelines): достаточно ли контраста, есть ли текстовые описания у изображений (alt-текст), полная навигация с клавиатуры.
• Проверял логичность интерфейса, ясность сообщений об ошибках, соответствие макетам (Figma, Adobe XD).

6. Безопасность (Security Testing)

На базовом уровне (сфера ответственности QA):

• Проверка на уязвимости: SQL-инъекции, XSS (межсайтовый скриптинг), небезопасная десериализация данных.
• Тестирование контроля доступа: можем ли мы получить доступ к данным другого пользователя, подменив ID в API-запросе?

  GET /api/v1/users/123/private-data
  Authorization: Bearer <token_пользователя_456>
  

• Проверка обработки чувствительных данных (пароли не должны логироваться в открытом виде).

Методологии и процессы

Я тестировал в рамках Agile/Scrum и Kanban, участвуя во всех этапах цикла: от анализа требований и написания тест-кейсов в TestRail или Qase.io до регрессионного тестирования и анализа результатов после релиза. Активно использовал Chrome DevTools для отладки фронтенда, Charles Proxy или Fiddler для перехвата и модификации трафика. В последние годы внедрял и использовал автоматизацию на Python (pytest, requests) и JavaScript (Playwright) для ускорения регресса.

Таким образом, я тестировал не просто кнопки и поля, а сквозные бизнес-процессы, техническую устойчивость системы и пользовательский опыт в целом, обеспечивая надежность и ценность конечного продукта.