Формулировал ли техзадания дизайнерам

Техзадания для дизайнеров: опыт и подход

Да, я регулярно формулировал техзадания дизайнерам

Это одна из ключевых ответственностей Product Manager. Хороший brief дизайнеру — половина успеха фичи.

Структура техзадания (Brief) для дизайнера

1. Бизнес-контекст

Что мы решаем?
- Проблема: 30% пользователей жалуются, что экспорт слишком медленный
- Цель: сделать экспорт за < 3 секунды
- Почему сейчас: 15 жалоб в месяц, это 20% от всех обращений в support

Приоритет и сроки:
- Важность: High (влияет на retention)
- Целевая дата: 2 недели дизайна, 3 недели разработки

2. Пользовательский контекст

Кто это использует?
- Personas: Sales managers, которые экспортируют отчеты для клиентов
- Current pain: ждут 30 сек, потом приложение зависает
- Ожидание: быстро, надежно, видна прогресс

Use cases:
- Экспорт 100 строк данных (простой случай)
- Экспорт 10K строк (сложный случай, нужна прогресс-бар)
- На мобильном устройстве (при 3G интернете)

3. Функциональные требования

Что должна делать фича?

① До экспорта:
   - Дать выбор формата (PDF, Excel, CSV)
   - Показать примерное время экспорта
   - Опцион выбрать период (все данные или за месяц)

② Во время экспорта:
   - Показать прогресс-бар (% завершения)
   - Дать возможность отменить (но это технически сложно)
   - Не блокировать UI (работать в фоне)

③ После экспорта:
   - Уведомление "Готово!"
   - Опция сразу скачать или отправить по email
   - История экспортов (чтобы скачать еще раз)

4. Дизайн-рамки

Что вы НЕ должны менять?
- Иконки в меню (они унифицированы в системе)
- Палитра цветов (используем стандартную Dark/Light theme)
- Размер шрифтов (нужно следить consistency)

Что вы можете менять свободно?
- Layout диалога экспорта
- Анимации прогресса
- Микроинтерфейсы (buttons, toggles, inputs)
- Copy (текст), согласовав со мной

5. Constraints и ограничения

Технические:
- Должно работать на iOS 12+ (проверить)
- На мобильном должно быть компактнее (не в модальном окне)
- Поддержка RTL языков (арабский, иврит) в названиях файлов

Дизайнерские:
- Максимум 2 уровня вложенности в UI
- Используй существующие компоненты из Design System
- Не добавляй новые иконки (используй из набора Material Icons)

Бизнес:
- Это фича для всех пользователей, или только Premium?
- Будут ли вы монетизировать экспорты больших файлов?

6. Reference и вдохновение

А как это делают конкуренты?
- Google Sheets: когда экспортируешь, видишь простой диалог
- Notion: есть опция экспортировать в фоне и отправить по email
- Figma: показывает прогресс очень минималистично

Найди подход, который подойдет нашей культуре (больше как Figma, чем Notion)

7. Сценарии (Happy Path + Edge Cases)

Оптимистичный сценарий (Happy Path):
1. Пользователь кликает "Экспорт"
2. Появляется диалог с опциями
3. Выбирает "PDF"
4. Видит прогресс 0% → 100%
5. Видит кнопку "Скачать"
6. Файл скачивается

Проблемные сценарии:
- Экспорт 50K строк (может занять 30 секунд) → нужен прогресс
- Пользователь уходит из приложения → что случается с экспортом?
- Нет интернета → error state
- Закончилась память на устройстве → error state с понятным сообщением

8. Критерии успеха для дизайна

Дизайн готов, когда:
- ✓ Все states покрыты (loading, success, error, empty)
- ✓ Работает на мобильном, планшете, десктопе
- ✓ Нет новых компонентов (только существующие)
- ✓ Согласовано с Design System
- ✓ Прототип протестирован на 3-5 пользователях (optional но желательно)

Пример реального техзадания (сокращенный)

Титул: "Экспорт отчетов в PDF/Excel с прогресс-баром"

Проблема: Экспорт занимает до 30 секунд и замораживает UI.

Солюшн: Новый экспорт-диалог с опциями формата и видимым прогрессом.

Context:
- 30% users жалуются
- Это 20% tickets поддержки
- Конкуренты быстрее

Functional requirements:
① Выбор формата (PDF / Excel / CSV)
② Выбор периода (all / this month / custom)
③ Прогресс-бар с процентами
④ После экспорта: "Скачать" или "Отправить по email"

Constraints:
- Только компоненты из Design System
- Работать на iOS 12+
- Не менять цвета и иконки

Edge cases:
- > 50K строк (медленный экспорт)
- Нет интернета
- Нет свободного места на диске

Timeline: 3 дня дизайна, потом 1 день обсуждения

Как я работал бы с дизайнером после briefa

День 1-2: Дизайн

Дизайнер создает несколько вариантов, нарисованные в Figma.

День 3: Обсуждение

Мы встречаемся на review:

• "Мне нравится вариант B, но прогресс-бар маловат"
• "Почему вы убрали опцию отправить по email?" → обсуждаем
• "Вариант A на мобильном выглядит странно" → переделаем

День 4: Финализация

Дизайнер воплощает feedback в hi-fi mockup. Я согласовываю с разработчиком: "Это технически возможно в 3 недели?"

Типичные ошибки в техзаданиях

❌ Плохо:

• "Сделай красивый экспорт" (слишком расплывчато)
• Не описал edge cases
• Дал слишком много constraints, дизайнер не может творить
• Не объяснил, почему это срочно

✅ Хорошо:

• Четкая проблема и метрика
• 3-5 ясных требований
• Примеры конкурентов
• Дизайнер понимает user story, не просто задачу

Вывод

Да, я регулярно писал техзадания дизайнерам. Хороший brief:

• Дает контекст (почему нужна фича)
• Ясные функциональные требования
• Constraints, но не удушающие творчество
• Edge cases и scenario planning
• Критерии, когда дизайн готов

Лучший brief — когда дизайнер понимает не только ЧТО сделать, но и ПОЧЕМУ это важно. Тогда они вложат душу, а не просто отрисуют mockup.