Какие фреймворки приоритизации используешь?
Комментарии (1)
Ответ сгенерирован нейросетью и может содержать ошибки
Фреймворки приоритизации, которые я использую
Приоритизация — это главное что отличает хороших PM от средних. За 10+ лет я протестировал множество фреймворков и выработал собственный system. Вот что работает на практике.
1. RICE Scoring (Reach, Impact, Confidence, Effort)
Это мой основной фреймворк. Рекомендован Intercom и Reforge.
Как это работает:
Каждой идее ставишь оценку по 4 параметрам:
- Reach: сколько пользователей тронет эта feature за 3 месяца? (число)
- Impact: насколько большой результат для каждого пользователя? (1 = minimal, 3 = medium, 10 = transformative)
- Confidence: на сколько ты уверен в своей оценке? (как %: 50%, 100%)
- Effort: сколько person-weeks потребуется? (число)
Formula: RICE Score = (Reach × Impact × Confidence) / Effort
Пример из реальной жизни:
Feature A: "Save to wishlist"
- Reach: 5000 users (в месяц)
- Impact: 3 (medium, улучшит retention немного)
- Confidence: 80% (есть data что люди хотят)
- Effort: 5 weeks
- RICE = (5000 × 3 × 0.8) / 5 = 12000 / 5 = 2400
Feature B: "AI product recommendations"
- Reach: 50000 users
- Impact: 10 (transformative, может 2x конверсию)
- Confidence: 30% (не sure что AI даст такой результат)
- Effort: 20 weeks
- RICE = (50000 × 10 × 0.3) / 20 = 150000 / 20 = 7500
Feature C: "Dark mode"
- Reach: 80000 users
- Impact: 1 (minimal, nice-to-have)
- Confidence: 100% (точно знаем что люди хотят)
- Effort: 3 weeks
- RICE = (80000 × 1 × 1) / 3 = 80000 / 3 = 26667
Ranking: Dark mode (26667) → AI recommendations (7500) → Wishlist (2400)
Плюсы RICE:
- Объективно сравниваешь разные ideas
- Учитываешь effort, не просто impact
- Confidence дисконтирует оптимизм
- Easy to explain к team
Минусы:
- Люди ошибаются в estimates
- Не работает для strategic initiatives (которые нет immediate impact)
- Нужны data, а иногда её нет
Когда я использую:
- Quarterly roadmap planning
- Когда нужно выбрать между 10+ идеями
- Для bug fixes и improvements
2. Impact vs Effort Matrix (2x2)
Самый простой и быстрый фреймворк.
High Impact
↑
Q2 | Q1 (Do First)
Low Effort |→ High Effort
Q3 | Q4 (Evaluate)
↓
Low Impact
Как использовать:
- Нарисуй 2x2 grid на доске
- Каждую идею положи на grid
- Q1 (High Impact, Low Effort) — DO FIRST
- Q2 (High Impact, High Effort) — PLAN FOR LATER
- Q3 (Low Impact, Low Effort) — FILL GAPS
- Q4 (Low Impact, High Effort) — KILL
Пример:
High Impact
↑
Payment UI | Redesign Onboarding
(2 weeks) | (8 weeks)
|
-----------+----------- Low→High Effort
|
Dark Mode | Add Multi-language Support
(1 week) | (6 weeks, только 5% users)
↓
Low Impact
Решение:
- Do: Payment UI + Dark Mode (quick wins)
- Plan: Redesign Onboarding (high impact, worth the effort)
- Kill: Multi-language Support (low impact, high effort)
Плюсы:
- Очень быстро
- Хорошо для group discussions
- Visualizes trade-offs
Минусы:
- Слишком simplistic
- Два параметра — слишком мало информации
- Люди спорят про расположение items
Когда я использую:
- Quick retrospectives ("что запустить в следующем спринте?")
- Team workshops про prioritization
- Когда нет времени на детальный analysis
3. KANO Model (Satisfiers vs Delighters)
Для понимания что нужно customer'ам.
Satisfaction
↑
| Delighters
| (unexpected)
|
| Performance needs
| (must-haves + more)
|
| Must-haves
| (expected)
|_____________________→
Dissatisfaction Fulfillment
3 типа требований:
1. Must-haves (Threshold attributes)
- Если отсутствуют → customer очень недоволен
- Если присутствуют → так и ожидается, нет satisfaction boost
- Примеры: payment processing, account security, fast loading
2. Performance attributes (More is better)
- Чем больше, тем больше satisfaction
- Linear relationship
- Примеры: speed, price, storage capacity
3. Delighters (Excitement factors)
- Unexpected, surprise the customer
- Very high satisfaction when present
- Absence doesn't cause dissatisfaction (не expected)
- Примеры: delightful animations, personalized recommendations, Easter eggs
Как я применяю для roadmap:
-
Сделай обязательно:
- Все must-haves
- Основные performance improvements
- Fix критические bugs
-
Invest в competition:
- Улучшай performance attributes где отстаём
- CAC vs конкурентом → если ниже → investируй
-
Add delighters для loyalty:
- Когда базис сделан, add surprise features
- These drive NPS и word-of-mouth
Пример из Spotify:
- Must-have: загруженный каталог музыки
- Performance: скорость поиска, качество звука
- Delighter: плейлист "Song Radio" (автоматический mix)
Когда я использую:
- Feature design (что добавить в feature?)
- Competitive analysis (где мы хуже конкурентов?)
- Customer retention (почему люди уходят vs stay?)
4. Value vs Feasibility
Похожа на Impact vs Effort, но более nuanced.
Value имеет 3 измерения:
- Strategic fit (как это помогает стратегии?)
- Customer value (нужно ли это customers?)
- Financial value (сколько revenue/save?)
Feasibility имеет 3 измерения:
- Technical complexity
- Resource availability
- Time to market
Как я это использую:
Value (Strategic + Customer + Financial)
↑
V4 | Redesign Onboarding
| (High value, High feasibility)
| → DO NOW
|
V3 |
|
V2 | Add Support Chat | AI Recommendations
| (Low value, | (High value,
| High feas.) | Low feas.)
| → Maybe Later → RESEARCH
|
V1 | Dark Mode | Multilang
| (Low value, low/high feas.)
| → Nice-to-have
↓
F1--------F2--------F3--------F4
Low Feasibility High
Когда я использую:
- Quarterly planning meetings
- Balancing quick wins vs strategic bets
5. MoSCoW Method (Must, Should, Could, Won't)
Простой способ prioritize items в спринт или quarter.
- Must (40%): Essential, без этого product не работает
- Should (20%): Important, добавляет значительную value
- Could (30%): Nice-to-have, if time permits
- Won't (10%): Not now, maybe later
Пример:
Новый product со 100 ideas:
- 40 Must-haves
- 20 Should-haves
- 30 Could-haves
- 10 Won't-do
Deploy стоит: 40 Must + 20 Should = 60 items
Плюсы:
- Очень быстро categorize
- Easy to communicate
Минусы:
- Не quantifies impact или effort
- Люди много items делают "Must"
Когда я использую:
- Спринт планирование (что в this sprint?)
- MVP scope definition
- Release planning
6. Weighted Scoring (Custom)
Когда RICE не достаточно, я создаю custom scoring.
Пример для SaaS продукта:
Criteria (Weight) | Wishlist | Dark Mode | AI Recommendations
User Impact (25%) | 7 | 3 | 9 → 9×0.25 = 2.25
Business Impact (25%) | 5 | 2 | 8 → 8×0.25 = 2.0
Strategic Fit (20%) | 8 | 1 | 9 → 9×0.20 = 1.8
Effort (15%) | 2 | 10 | 2 → 2×0.15 = 0.3
Risk (15%) | 8 | 10 | 3 → 3×0.15 = 0.45
Total Score: 7.8 vs 6.15 vs 6.8
Ranking: Wishlist → AI Recommendations → Dark Mode
Когда я использую:
- Когда RICE не captures все important factors
- Для platform decisions (что technology stack выбрать?)
- Для partner/vendor selection
7. Opportunity Sizing (TAM-SAM-SOM)
Для стратегических инициатив, не для тактических features.
TAM (Total Addressable Market): общий размер рынка SAM (Serviceable Addressable Market): рынок который мы можем обслужить SOM (Serviceable Obtainable Market): рынок который мы можем получить
Пример:
Осмысляю: "стоит ли делать mobile app?"
Рынок есть ≠ opportunity есть
- TAM: 100M мобильных пользователей в стране
- SAM: 10M потенциальных пользователей нашего сервиса
- SOM (year 1): 500K (with heavy marketing)
Если SOM слишком мал (например, 50K) → не worth it
Если SOM большой (например, 5M) → может быть стоит
Когда я использую:
- Выбор новой вертикали/рынка
- Major pivot decisions
- Go/no-go для новых продуктов
8. Principle-Driven Prioritization
Когда data не доступна, полагаюсь на principles.
Примеры principles:
- "Core before nice-to-have": Must-haves first
- "Retention before acquisition": Keep customers before getting new ones
- "Technical debt before features": Fix foundation before building on it
- "Reduce friction before add features": Make existing experience better
- "Leverage before breadth": Deep dive in one area vs surface level many
Как я применяю:
Это quarter было 3 candidate features:
- Feature A (breadth): Add 5 new integrations
- Feature B (depth): Improve core product 2x faster
- Feature C (debt): Refactor database for scale
My principle: "Leverage before breadth"
Decision: Feature B → это поднимет adoption и retention лучше чем 5 integrations
Когда я использую:
- Когда нет time для detailed analysis
- Для tie-breaking между close options
- Cultural/strategy decisions
9. Outcome-Driven Roadmap (OKRs)
Не list features, планирую outcomes.
Вместо: "Q1: Build wishlist feature"
Планирую: "Q1 OKR: Increase repeat purchase rate from 35% to 45%
- Feature: Wishlist
- Marketing: Email campaigns to saved items
- Experiment: Price drop notifications"
Плюсы:
- Фокус на results, не features
- Flexibility if hypothesis wrong
- Team видит почему они делают
Когда я использую:
- Quarterly roadmap
- Executive communication
- Team alignment
10. User Story Mapping для Discovery
Когда нужно understand customer journey.
Journey:
Awareness → Consideration → Purchase → Onboarding → Regular Use → Advocacy
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
Features Features Features Features Features Features
to add to improve to add to fix to enhance to add
Помогает prioritize features по customer journey stage.
Мой систематический процесс
Каждый квартал я:
- Собираю идеи (20+ items)
- Фильтрую через RICE (выбираю top 10)
- Проверяю с KANO (это must-have или delighter?)
- Оцениваю с Impact-Effort (quick wins first)
- Балансирую портфель:
- 50% features for growth
- 30% features for retention/experience
- 20% technical debt/infrastructure
- Comunique с team используя clear principles
- Monitor результаты каждый месяц и adjust
Biggest Learnings
- No perfect framework — используй то что подходит
- Make it collaborative — team input важнее чем моя formula
- Be transparent — show criteria и reasoning
- Revisit regularly — приоритеты меняются, пересматривай
- Trust your gut — data подскажет, но интуиция важна
Финальный совет
Приоритизация — это не math, это art. Фреймворки дают structure, но не решение. Лучший PM выбирает framework, знает его ограничения, и принимает решение с confidence. И затем monitors результаты чтобы validate ли это был правильный выбор.