Над какими задачами работал

Основной спектр задач, над которыми я работал как Product Manager

1. Стратегическое планирование и видение продукта

На каждой позиции я отвечал за формирование долгосрочного направления развития. Это включало:

• Анализ рынка и конкурентов — изучение трендов, выявление белых пятен, позиционирование продукта
• Дефинирование OKR — постановка квартальных целей вместе с CEO и техлидом
• Roadmap — планирование фич на 3-6 месяцев вперёд с приоритизацией по impact/effort
• Гипотезы развития — формулировка предположений о том, как растить продукт, какие фичи реально нужны

2. Discovery и исследование пользователей

Основная работа PM — понимать пользователей глубже, чем кто-либо ещё:

• User interviews — проводил регулярные разговоры (5-10 в месяц) с target audience
• User testing — модерировал тесты прототипов и существующего продукта
• Analytics — анализировал воронку, retention, причины churn-а
• Segmentation — делил пользователей по поведению, выявлял key personas
• Surveys и опросы — собирал feedback в масштабе для валидации гипотез

3. Управление бэклогом и приоритизация

• Структурирование задач — конвертировал идеи в чёткие user stories с acceptance criteria
• Приоритизация — использовал RICE, MoSCoW, Impact/Effort для определения очередности
• Управление сделайпом — предотвращал scope creep, отказывал в low-impact фичах
• Балансировка — искал баланс между фичами, багами, техдолгом и рефакторингом

4. Дизайн и разработка новых фич

• PRD (Product Requirements Document) — писал детальные спеки для разработчиков
• Сотрудничество с дизайнерами — участвовал в создании wireframes и хай-фай макетов
• Вовлечение техлидов — обсуждал техническую feasibility, архитектурные решения
• Итеративное развитие — работал в спринтах, собирал feedback от тима, быстро адаптировался

5. A/B тестирование и экспериментирование

• Дизайн экспериментов — формулировал гипотезы, считал sample size, определял метрики
• Анализ результатов — интерпретировал статистику, выявлял причины неожиданных результатов
• Быстрые итерации — запускал 2-3 теста в месяц для валидации идей перед масштабированием
• Data literacy — обучал тим читать данные, избегать bias в интерпретации

6. Запуски новых фич (Launch & Go-to-Market)

• Launch planning — координировал работу инженеров, дизайнеров, маркетинга, саппорта
• Внутренний rollout — тестировал с ранними пользователями, собирал критический feedback
• Communication — писал release notes, in-app messages, обучал саппорт команду
• Post-launch monitoring — отслеживал метрики, быстро реагировал на баги, собирал user feedback

7. Управление заинтересованными сторонами

• Stakeholder alignment — выравнивал понимание CEO, инвесторов, техлида по стратегии
• Давление и приоритизация — защищал тим от excess scope, но оставался открыт для input
• Презентации и демо — регулярно показывал прогресс в фичах, убеждал в direction
• Feedback loop — слушал крупных клиентов, но не слепо следовал им

8. Аналитика и метрики

• Определение ключевых метрик — выбирал что именно мерить (DAU, retention, LTV, NPS)
• Дашборды — создавал понятные дашборды для тима и топа
• Root cause анализ — когда метрика падала, вел глубокий анализ причин
• Forecasting — прогнозировал impact новых фич на бизнес-метрики

9. Customer Success и обратная связь

• Support escalations — помогал разрешить сложные customer issues
• Feature requests — классифицировал запросы, определял pattern-ы в нуждах
• NPS и feedback — собирал и анализировал квалitative feedback
• Onboarding — участвовал в улучшении experience для новых пользователей

10. Финансовое планирование и бизнес-метрики

• Unit economics — понимал LTV, CAC, payback period
• Pricing — участвовал в обсуждении pricing strategy
• Revenue impact — считал, как каждая фича влияет на retention, ARPU, revenue
• Budget planning — планировал ресурсы на квартал

Инструменты, которые я использовал

Аналитика: Amplitude, Mixpanel, Google Analytics
Данные: SQL, Python (для custom анализа)
Прототипирование: Figma, Miro
Управление: Jira, Linear, Asana
Телеграм и Slack для синхронизации

Ключевой навык всё время — это ability to say "no" и protect the team from distraction, но оставаться open к новым идеям, которые реально могут improve product.