Какие виды требований вы знаете? Приведите примеры функциональных и нефункциональных требований.?

Виды требований в системном анализе

В процессе разработки информационных систем выделяют два основных вида требований: функциональные и нефункциональные. Понимание и правильная классификация этих требований является критически важным навыком для системного аналитика.

Функциональные требования

Функциональные требования описывают, что должна делать система — конкретные функции, операции и действия, которые система обязана выполнять.

Примеры функциональных требований:

• Система должна позволять пользователю зарегистрироваться с указанием email и пароля
• Система должна обрабатывать заказы и создавать счёты для клиентов
• Приложение должно экспортировать отчёты в формате PDF и Excel
• Система должна отправлять уведомления клиентам по SMS при изменении статуса заказа
• Пользователь должен иметь возможность фильтровать товары по цене, категории и рейтингу
• Система должна рассчитывать налоги на основе юрисдикции покупателя

Нефункциональные требования

Нефункциональные требования описывают, как система должна работать — характеристики качества, производительности, надёжности и других аспектов, влияющих на пользовательский опыт и эксплуатацию.

Примеры нефункциональных требований:

Производительность:

• Страница должна загружаться не более 2 секунд
• Система должна обрабатывать 1000 запросов в секунду
• Поиск по базе данных из 1 млн записей — не более 500 мс

Надёжность и доступность:

• Система должна быть доступна 99.9% времени (uptime)
• MTTR (Mean Time To Repair) — максимум 1 час
• Система должна автоматически восстанавливаться после сбоя

Безопасность:

• Все пароли должны шифроваться с использованием алгоритма bcrypt
• Данные в передаче должны защищаться протоколом TLS 1.2+
• Система должна соответствовать требованиям GDPR
• Только администраторы должны иметь доступ к логам

Масштабируемость:

• Система должна поддерживать горизонтальное масштабирование до 5 миллионов пользователей
• Архитектура должна позволять добавлять новые серверы без остановки

Удобство использования (Usability):

• Интерфейс должен быть понятен пользователю без дополнительного обучения
• Мобильная версия должна быть адаптирована для экранов от 320px

Совместимость:

• Приложение должно работать на iOS 12+ и Android 8+
• Сайт должен поддерживать Chrome, Firefox, Safari и Edge

Взаимосвязь требований

Функциональные требования определяют ЧТО, а нефункциональные — КАК и С КАКИМИ ПАРАМЕТРАМИ. Оба вида одинаково важны для успеха проекта. Игнорирование нефункциональных требований часто приводит к системам, которые работают, но недостаточно быстро, безопасно или надёжно.