Профессия:
Решение: Первый день и неделя нового BA на проекте
День 1 (Monday): Знакомство и погружение
Первое: Администрация
Второе: Встреча с PM/Product Lead (1 час)
Встреча 1: Lead Developer (30 минут)
Встреча 2: Team Lead (30 минут)
Встреча 3: Designer/Product Manager (30 минут)
Решение
1. Вопросы к бизнесу
Решение: GAP-анализ для внедрения CRM-системы
1. Методология проведения GAP-анализа
Шаг 1: Сформировать команду
Шаг 2: Определить scope
Шаг 3: Подготовить инструменты
Шаг 1: Документирование текущих процессов
Методика: Интервью + наблюдение
Решение
1. Функциональные блоки макета
2. User Stories с Acceptance Criteria
User Story 1: Добавление новой задачи
Как пользователь,
я хочу добавить новую задачу в список,
чтобы я мог отслеживать свои дела, которые нужно выполнить.
Acceptance Criteria
ДАНО: Пользователь находится на странице To-Do List
КОГДА: Пользователь вводит текст в поле "Добавить новую задачу"
ТОГДА:
Решение: Оценка рыночного потенциала доставки продуктов
1. Ключевые допущения
Демография города (500k населения):
Проникновение сервиса: 0.5-1.5% в год 1 (региональный рынок)
2. Потенциальное количество клиентов
| Сценарий | Год 1 | Год 3 |
|---|---|---|
| Conservative | 684 | 2,280 |
| Base Case | 1,140 | 3,420 |
| Optimistic | 1,824 | 5,700 |
Рекомендуемый сценарий (Base Case): 1,140 активных клиентов в году 1
3. Средний чек и частота заказов
Средний чек (напитки, закуски, основные блюда, свежее): 800 рублей
Частота заказов:
4. Годовой объём рынка
Решение
1. Процесс приоритизации требований
Метод: Структурированные интервью со каждым стейкхолдером
Результат: Реестр требований с контекстом
Разделяем на группы:
Каждое требование оценивается по:
1. Бизнес-ценность (Business Value)
2. Технический риск (Technical Risk)
Решение
1. Критерии отбора
Готовность (DoR), соответствие capacity (≤40 points), стратегическая ценность, независимость. Баланс: фичи 60-70%, tech debt 20-30%, баги 10-15%.
2. Приоритизация RICE+MoSCoW
RICE=(Reach×Impact×Confidence)/Effort. MoSCoW: Must (все в спринт), Should (40%), Could (capacity), Won't (отложить).
3. Зависимости
Mapping в Jira. Разрывать цепочки A→B→C (A+B в спринт, C отложить). Разбивать большие. Spike для неизвестных (2-3 дня).
4. Баланс фичи vs debt
60% фичи (24 pts), 20% tech debt (8 pts), 15% баги (6 pts), 5% spikes (2 pts). Минимум 20% на debt каждый спринт.
Решение: Функциональная декомпозиция электрического чайника
Основные функции чайника
Электрический чайник выполняет четыре ключевые функции:
Подфункции для каждой основной функции
Функция 1: Нагрев воды
Решение: BPMN-диаграмма процесса обработки заказа
1. Участники процесса (Pools & Lanes)
Customer (Клиент)
E-commerce System (Интернет-магазин)
Warehouse (Склад)
Delivery Service (Служба доставки)
Payment Gateway (Платежная система)
2. Основной поток (Happy Path)
Процесс: Обработка заказа в интернет-магазине
Шаг 1: Клиент оформляет заказ
├─ Клиент выбирает товары
├─ Вводит адрес доставки
├─ Выбирает способ доставки
└─ Система создает заказ (статус: "Pending")
Решение
1. Данные, необходимые для сбора
Решение: Сбор требований для лендинг-страницы
1. Вопросы для клиента
О продукте и цене:
О целевой аудитории:
О конверсии:
О маркетинге:
2. Целевая аудитория
Первичная:
Вторичная:
Решение
1. Анализ бизнес-модели рождественского магазина
Рождественский интернет-магазин с пятью товарами — это сезонный бизнес с ограниченным временем реализации продукции. Основная бизнес-модель:
Это типичная сезонная модель с высокой концентрацией доходов в предпраздничный период.
2. Основные риски и проблемы потоков доходов
Решение
1. Приоритезация документации
Архитектурный обзор системы
Инструкция по запуску локального окружения
Критические бизнес-процессы
Описание БД: диаграмма ER
Решение: Увеличение прибыли малого бизнеса в 2 раза
Необходимая информация о бизнесе
Перед разработкой плана требуется собрать ключевые данные:
Финансовые показатели:
Операционные характеристики:
Способы увеличения выручки (+3000 долл/месяц)
1. Расширение клиентской базы: