Какие исследования проводил на последнем месте работы?

Исследования, проводимые в моей практике

На протяжении своей карьеры я регулярно проводил различные типы исследований для валидации идей и улучшения продукта.

Количественные исследования

Аналитика поведения пользователей — отслеживал ключевые метрики через Amplitude и Mixpanel: время в приложении, пути пользователей, точки выхода. Это позволяло выявить проблемные места в воронке.

A/B тестирование — систематически тестировал изменения интерфейса, копирайтинга, функциональности. Например, при смене CTA кнопки увеличили конверсию на 23% при статистической значимости p<0.05.

Опросы и анкетирование — использовал Typeform и SurveyMonkey для сбора feedback от 500+ пользователей по NPS, потребностям, болевым точкам.

Качественные исследования

Пользовательские интервью — проводил 1-1 интервью (20-30 в спринт) с целевой аудиторией для понимания контекста использования и скрытых потребностей. Записывал, расшифровывал, искал паттерны.

Фокус-группы — модерировал сессии с 6-8 пользователями для обсуждения новых фич перед разработкой.

Юзабилити-тестирование — наблюдал за пользователями в процессе выполнения задач (как онлайн, так и офлайн). Это выявило контринтуитивные элементы UI.

Конкурентный анализ

Регулярно анализировал стратегии конкурентов: функции, ценообразование, маркетинговые сообщения, UX паттерны. Готовил матрицы сравнения для стратегических решений.

Результаты

Эти исследования непосредственно влияли на приоритизацию бэклога, стратегию продукта и финансовые результаты. Например, insights из интервью привели к пивоту функции, увеличившему MAU на 35%.